ZIPANG-4 TOKIO 2020 【観光庁】訪日外国人旅行者のSNS投稿 新たな観光資源開発のヒントに ~AIツールを活用した観光資源発掘調査結果公表~

はじめに 記事をお届けするに当たり、昨夏、関東・東北地域を直撃した、強烈な台風19号と、続く21号の記録的な豪雨で、千葉や栃木、福島など5県の34河川で浸水被害や土砂災害により亡くなられた方々を始め、多岐に亘って被災された皆様へ心よりお見舞い申し上げます。また、このたび我が国の世界遺産である沖縄のシンボル首里城の正殿等主要部分の全焼被害が発生。やりきれぬ国民的ショックも癒えぬ中、重ねて2019年12月4日、アフガニスタン東部で長年医療と共に当地に用水路を完成させた国民的英雄、中村哲医師の暗殺事件が続きました。余りにも大き過ぎる一連の悲報に暮れた昨今です。今私達は世界平和の為に何が出来るか…?中村氏が遺した後姿から一人ひとりが何かを学び取り、その実践こそが目指した真の世界樹に繋がるものと思います。謹んで哀悼の意を捧げつつ。合掌

信楽焼ちゅうたら「狸」と相場が決まってたんが…近頃のお客はんは「スカーレット」の里やって言わはるんよ!雨の日~も、風の日~も、雪の日~も、カンカン照りの日~かてよ、全国の店頭や庭先に置かはんるよって、孤軍奮闘してきたんやけんどよ~ホンマかなんな~どないなるんやろ⁉そうや‼インバウンドがあるんやった!
そやそや~外人はんや「おおきゖに~」

黒壁スクエアは、長浜市旧市街にある、伝統的建造物群を生かした観光スポット。江戸時代から明治時代の和風建造物が今も残り、情緒ある町並みとその古建築を活用したギャラリー、レストラン、カフェ等が集積するエリアです。 また西日本最大のガラス芸術の展示エリアとして知られ、年間約200万人の観光客が訪れる滋賀県随一の人気観光スポットです。

安土城祉

織田信長公が天下統一を目標に、天正四年(一五七六)一月十七日、重臣である丹羽長秀を総普請奉行に据え、標高一九九mの安土山に築城させた平山城。

岐阜城よりも京に近い利便性があり、北陸・東海の要所でありました。
城址一周は約四十五~九十分、受付を通って大手道を登り切ったあと、天主閣方面に向かって右折します。

信長公本廟に立ち寄ってから、本丸跡を通り、天守跡へ。
遥かに望む琵琶湖や内湖、天主跡にて在りし日の天主閣を思い信長が成し遂げようとしたことに思いを馳せてみてください。

来た道を戻って摠見寺跡方面へ。
大きな摠見寺跡からは西の湖が見渡せ、重要文化財の三重の塔や二王門をくぐり抜けて、階段を降りていくと道なりに受付方面へ戻ることができます。

安土城址は国の特別史跡で、琵琶湖国定公園第一種特別地域でもあります。

特別史跡安土城址の全域は、宗教法人摠見寺の所有地です。
一般社団法人安土山保勝会によって護持運営しています。
付近には、スペイン・セルビア万博に出展された安土城天主5・6階部分の原寸復元を展示している「信長の館」や、「滋賀県立安土城考古博物館」、JR安土駅南口には「安土城郭資料館」もあります。


訪日外国人旅行者のSNS投稿 新たな観光資源開発のヒントに
~AIツールを活用した観光資源発掘調査結果公表~


観光庁は、訪日外国人旅行者がSNSに投稿した内容を、AIツールを用いて分析する調査を初めて実施しました。

調査の結果、言語によってSNSの投稿傾向に大きな違いが見られるなど、訪日外国人旅行者の中でも関心を持つ観光資源が異なることが分かりました。また、SNSで高い評価を得た観光資源の中には、自治体や旅行業者などの地元関係者が意外に感じる隠れた観光資源がいくつも含まれており、今後の観光資源開発の大きなヒントになると思われます。

今後、各地方において、AIツール等を活用しSNSへの投稿を分析していくことを通じ、地域の隠れた観光資源を発掘し、地域活性化を目指す取組が出てくることが期待されます。


【事業の目的】

訪日外国人旅行者が増加し、旅行形態が多様化する中、観光を我が国の基幹産業へと成長させ、地方経済の活性化につなげるためには、訪日外国人旅行者の多様なニーズに的確に応える旅行サービスの開発、提供が必要です。本事業は、旅行サービスの高度化 と、それを通じた地域経済の活性化に向け、AIツール等の導入による効果を検証するモデル事業を実施するものです。


【調査時期】

2017年3月23日~2019年6月23日までの27か月


【調査対象】

調査対象地域は、訪日外国人旅行者の平均訪問率が低く(1%未満)、延べ宿泊者数が 伸び悩んでいる都道府県として、滋賀県を選定しました。

調査対象言語は、滋賀県を訪問した者の割合(訪問率)の季節変動が少なくSNSへ の投稿数が最も多い言語として中国語(繁体字)を選定するとともに、比較的消費単価の高い欧米諸国の傾向をつかむため英語を選定しました。


【調査内容】

観光コンテンツに関するキーワードを設定し、歴史・自然・体験といったカテゴリご とに整理した上で、SNSに投稿された評価コメント等(英語:約 40 万件、中国語(繁体字):約 24 万件)を収集・分析することで、認知度は低いが評価が高い「地域の隠れた観光資源」を抽出しました。

また、地域の隠れた観光資源に言語による違いがあるかどうか傾向を分析したほか、地元自治体や観光業者等にヒアリング調査を行うことで、地域の隠れた観光資源が今後旅行商品になり得るものなのか検討を行いました。


【調査結果詳細】

別添の「添付資料」をご覧ください。(下記タイトルをクリックしてください。)

AI(人工知能)等導入による
旅行サービスの高度化事業調査報告書
 



外国人観光客をストレスフリーで快適なホストタウン等で
おもてなししましょう!

訪日外国人旅行者受入環境整備緊急対策事業
(ホストタウン等緊急対策事業)の公募を開始

観光庁では、2020年東京オリンピック・パラリンピック競技大会の競技会場、選手村、 ホストタウンが所在する市区町村において地域が一体となって行うインバウンド受入環境整備を支援する「訪日外国人旅行者受入環境整備緊急対策事業費補助金(ホストタウン等緊急対策事業)」の公募を3月6日(金)から開始いたしました。

これまで訪日外国人観光客の受入環境整備が十分に進んでいなかった地域を中心に、

インバウンド対応を緊急的に支援いたします。


別添の「添付資料」をご覧ください。(下記タイトルをクリックしてください。)

「訪日外国人旅行者受入環境整備緊急対策事業費補助金(ホストタウン等緊急対策事業)」の公募を 



鎹八咫烏 記
伊勢「斎宮」明和町観光大使
石川県 いしかわ観光特使


協力(順不同・敬称略)

観光庁 〒100-8918 東京都千代田区霞が関2-1-2 電 話 03-5253-8111(代表)

公益社団法人びわこビジターズビューロー
〒520-0806 滋賀県大津市打出浜2番1号「コラボしが21」6階 TEL: 077-511-1530

一般社団法人 近江八幡観光物産協会
〒523-0864 滋賀県近江八幡市為心町元9番地1(白雲館内)TEL:0748-32-7003

長浜観光協会 〒526-8501 滋賀県長浜市八幡東町632 TEL.0749-65-6521

信楽町観光協会 〒529-1851 滋賀県甲賀市信楽町長野1142(信楽伝統産業会館内)
TEL:0748-82-2345 



※画像並びに図表等は著作権の問題から、ダウンロード等は必ず許可を必要と致します。


早速、読者からのご意見が届きましたのでご紹介いたします。


『読者の声』

滋賀県の黒壁スクエアの江戸時代から明治時代の 和風建築物が残っているのですね。ぜひ見てみたいです。 安土城を見上げていると、その時代の風景が 頭の中で復元されてくるような気がします。


『読者の声』

デッカイ 狸の置物は居酒屋の店頭でよく見かけます。リボンをつけたちっちゃい女の子の置物は店内のレジのカウンターなどに置いてあったりしますが、てっきり常滑焼と思っていました⁉信楽焼とは初めて知りました。早速、ネットで調べたら、かなりの山の中(失礼)、京都と三重の県境って感じでしょうか・・・兵庫からなので車で行ってみます!

時間が取れれば少し足を延ばして安土城祉も見てみたいですね。黒壁スクエアは以前に観光バスツアーで行ったことがあるので(何度でも行ってみたい所ですが・・・)次回に回します。


『読者の声』

観光庁の分析結果を拝見させて頂きましたが理路整然としており、分量も多く、取り組み自体大変勉強となりました。 実にあるあるな話になりますが地元にある観光資源も地元住民からすれば特に新鮮さを感じないことがよくあり、 それを外部から見ると案外それが魅力的なコンテンツに映ることは多々あります。 またデータと生の声を組み合わせることで根拠を補強したり、矛盾を解決することが出来るなどとても良い手法だと思います。  


ZIPANG-4 TOKIO 2020

2020年東京でオリンピック・パラリンピックが開催されます。この機会に、世界の人々にあまり知られていない日本の精神文化と国土の美しさについて再発見へのお手伝いができればと思います。 風土、四季折々の自然、衣食住文化の美、神社仏閣、祭礼、伝統芸能、風習、匠の技の美、世界遺産、日本遺産、国宝等サイトを通じて平和な国、不思議な国、ZIPANG 日本への関心がより深かまるならば、私が密かに望むところです。

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